Cara menemukan penginstal (dan cara membayarnya)
Kontraktor yang Anda sewa untuk memasang pompa panas mungkin lebih penting bagi keseluruhan pengalaman (dan biaya) Anda daripada pompa panas itu sendiri. “Saat semua orang mencoba melakukan tawar-menawar harga, Anda akan menemukan kontraktor tingkat rendah,” kata Dan Zamagni dari Boston Standard. “Mungkin pembelian terbesar ketiga yang dilakukan orang terhadap rumah mereka adalah sistem pemanas dan pendingin, dan Anda tidak akan memperlakukan pembelian mobil atau rumah dengan cara yang sama. Orang-orang mencoba untuk mendapatkan uang sepeser pun, tetapi Anda mendapatkan apa yang Anda bayar.” Dengan kata lain, jika Anda membayar puluhan ribu dolar kepada seseorang untuk membuat rumah Anda lebih nyaman, lebih terjangkau, dan lebih baik bagi planet ini, Anda harus memastikan mereka melakukannya dengan benar.
Sayangnya, tidak semua orang dapat dengan mudah menemukan bantuan yang mereka perlukan. Jadi kami telah mengumpulkan beberapa panduan untuk menjaga Anda tetap pada jalurnya.
Ketahui apa yang Anda cari sejak awal
Fakta bahwa Anda membaca panduan ini sudah memberi Anda permulaan yang baik. Untuk panduan ini, kami berbicara dengan beberapa kontraktor, semuanya memberi tahu kami hal yang sama: Hanya sekitar setengah dari pelanggan pompa panas yang datang kepada mereka dengan mengetahui sebelumnya bahwa mereka secara khusus ingin memasang pompa panas.
“Mengetahui bahwa pompa panas adalah sebuah pilihan sudah sangat membantu,” kata rekan penulis 3H Hybrid Heat Homes Alexander Gard-Murray kepada kami. “Saya pikir hal terpenting yang dapat dilakukan konsumen adalah secara aktif mencoba mendapatkan kontraktor yang ahli dalam bidang pompa panas, yang dapat memberi mereka gambaran bagus tentang apa yang tersedia pada model saat ini, dan zona iklim saat ini.”
Meskipun demikian, kami tidak menyarankan Anda mengambil semua keputusan sebelum menemukan kontraktor. Anda mungkin tertarik pada model pompa panas tertentu hanya untuk mengetahui bahwa suku cadang dan servisnya sulit didapat di wilayah Anda (terutama di dunia yang sudah menghadapi masalah rantai pasokan lainnya). Kontraktor yang baik akan mengetahui apa yang tersedia, bagaimana kinerjanya dibandingkan dengan opsi HVAC tradisional, dan apa yang terbaik untuk iklim tempat Anda tinggal.
Bertanyalah untuk mendapatkan rekomendasi
Salah satu cara terbaik untuk mencari kontraktor adalah mencari orang lain yang bekerja dengan kontraktor yang mereka sukai. Jika Anda melihat teman atau tetangga dengan pompa panas di rumahnya, tanyakan pengalamannya. Periksa juga forum media sosial komunitas lokal Anda di Facebook atau Neighbors. Orang-orang bahkan mungkin menyarankan Anda mencoba kontraktor lain, atau mereka mungkin menawarkan beberapa saran mengenai masalah tak terduga yang mengejutkan mereka, dan semua itu juga berguna.
“Temukan seseorang yang Anda kenal yang memasang pompa panas dan tanyakan kepada mereka tentang hal itu,” kata Gard-Murray. “Pada dasarnya siapa pun yang memasang pompa panas akan sangat tertarik dengan hal itu, dan Anda mulai mendengarnya lebih banyak lagi. Ini seperti gelombang kegembiraan tentang pompa panas. Saya pikir pengalaman konsumen adalah hal terbesar yang bisa menjual mereka.”
Dapatkan banyak kutipan secara tertulis
Pertanda baik dari kontraktor yang andal adalah kesediaan mereka untuk menyiapkan dokumen tertulis yang merinci potensi proyek dan biayanya, tanpa komitmen atau pembayaran dari Anda. Seorang perwakilan mungkin akan datang ke rumah Anda untuk mengunjungi lokasi dan memberi Anda perkiraan biaya proyek, namun jika mereka tidak mau menuliskannya di atas kertas—sebelum Anda mulai bernegosiasi—itu adalah tanda bahaya besar.
Sebelum Mike Ritter menyelesaikan dengan Boston Standard untuk renovasi pompa panasnya, kedua pihak melalui enam putaran proposal proyek selama tiga bulan sebelum menemukan satu yang berhasil. Boston Standard menyajikan beberapa ide yang berbeda—sistem dengan saluran versus sistem tanpa saluran, opsi zonasi yang berbeda, dan semacamnya—serta biaya yang terkait dengan masing-masing ide tersebut. Dokumen-dokumen tersebut bahkan mencakup informasi tentang jaminan, serta potensi potongan harga yang dapat diharapkan Ritter setelah proyek selesai. Perhatian terhadap detail seperti itulah yang meyakinkannya untuk mengambil lompatan, meskipun biaya di mukanya lebih tinggi. “Sebelumnya kami tidak tahu banyak tentang pompa panas,” kata Ritter kepada kami. “Kami berencana untuk mengganti boiler saja, namun saat kami berbicara dengan Boston Standard, kami mulai menyadari bahwa memasang pompa panas dan menghilangkan AC mungkin akan berhasil.”
Periksa perhatian kontraktor terhadap detail
Sistem pompa panas sangat modular, dan harus ada cara untuk membuatnya berfungsi di hampir semua situasi rumah. Tapi ini juga rumah Anda yang sedang kita bicarakan, dan Andalah yang harus menerima perubahan apa pun yang dilakukan kontraktor terhadapnya. Kontraktor yang baik harus mewaspadai potensi masalah atau kendala sejak kunjungan lapangan pertama. Dan itu berarti Anda seharusnya mendapatkan jawaban atas banyak pertanyaan. Apakah mereka memperhatikan arus listrik pada pemutus arus, misalnya? Apakah mereka memberi Anda gambaran awal tentang bagaimana dan di mana mereka akan memasang unit tersebut? Apakah kutipan proposal proyek mereka akurat dan rinci?
“Banyak kontraktor yang menerapkan sistem ini tanpa benar-benar melakukan pengukuran yang tepat dan hal-hal yang harus diperhitungkan,” kata Zamagni dari Boston Standard kepada kami. Dia secara khusus menyebutkan hal-hal seperti perangkat lunak yang digunakan kontraktor untuk mengukur sistem Anda, dan apakah mereka memperhitungkan elemen seperti jendela dan cuaca. Ada juga pertimbangan akustik: Meskipun pompa panas biasanya lebih senyap dibandingkan sistem HVAC lainnya, unit luar ruangan masih memiliki kipas dan kompresor serta komponen mekanis lainnya yang dapat menyebabkan masalah di gang atau di samping jendela kamar tidur. Ini adalah pertanyaan-pertanyaan yang harus Anda tanyakan—tetapi Anda juga harus mencari kontraktor yang mencari barang-barang yang tidak terpikir oleh Anda.
Bicara tentang investasi jangka panjang
Pilihlah kontraktor yang menyediakan lebih dari sekedar tenaga kerja. “Konsumen harus bertanya kepada kontraktor—dan menghitungnya sendiri—untuk memahami penghematan jangka panjang, dan bukan hanya biaya di muka,” kata Alexander Gard-Murray.
Kontraktor yang baik akan memahami pentingnya investasi jangka panjang ini dan juga dapat memandu Anda melaluinya. Idealnya, mereka juga harus dapat membantu Anda mengetahui cara membayarnya, baik dengan menawarkan opsi pembiayaan atau membantu Anda mendapatkan salah satu dari sekian banyak potongan harga pompa panas yang tersedia. Di Massachusetts, misalnya, program Mass Save menawarkan pinjaman tujuh tahun tanpa bunga hingga $25.000 untuk setiap renovasi yang mencapai tingkat efisiensi tertentu. Hal itulah yang harus diberitahukan oleh kontraktor Anda kepada Anda.
Pertimbangkan paket lengkapnya
Saat Anda melihat total biaya proyek yang Anda usulkan, pikirkan apa yang sebenarnya Anda dapatkan dari kesepakatan tersebut. Bukan hanya pompa panas itu sendiri. Ini juga merupakan layanan pelanggan, juga garansi, dan juga keahlian dan panduan tentang bagaimana membuat rumah Anda seefisien mungkin dalam energi. Beberapa kontraktor bahkan menawarkan layanan tambahan, seperti menangani semua dokumen rabat yang rumit dan membingungkan. Itulah alasan utama Mike Ritter memilih Boston Standard untuk renovasi pompa panasnya: Perusahaan menangani semua dokumen sebagai bagian dari proposal, sehingga dia tidak perlu repot dan pusing saat mencoba menavigasi bentuk-bentuk Bizantium tersebut.
“Kami mengumpulkan semuanya dari pelanggan, kami memproses rabatnya, kami menyerahkan semuanya,” jelas Zamagni dari Boston Standard. “Ini menghilangkan beban pemilik rumah, yang mungkin kewalahan dengan keseluruhan proses. Ini membantu seluruh paket kami, jadi pada dasarnya ini adalah sistem turnkey bagi mereka.”
Saat mengerjakan panduan ini, saya mendengar beberapa anekdot tentang orang-orang yang tidak bisa mendapatkan rabat yang mereka harapkan atau rencanakan karena miskomunikasi atau kebingungan dengan kontraktor, atau kesalahan penanganan dokumen. Seberapa sering hal ini benar-benar terjadi masih belum jelas, namun ini tetap merupakan pengingat yang baik bahwa ada beberapa hal yang sebaiknya Anda lebih selektif saat Anda merekrut, terutama ketika Anda sudah menghabiskan puluhan ribu dolar untuk sistem HVAC yang seharusnya bertahan lama. 15 tahun atau lebih.
Komentar:
Beberapa artikel diambil dari Internet. Jika ada pelanggaran, silakan hubungi kami untuk menghapusnya. Jika Anda tertarik dengan produk pompa panas, jangan ragu untuk menghubungi perusahaan pompa panas OSB, kami adalah pilihan terbaik Anda.
Waktu posting: 26 November 2022